2025/10/10

いつも香久山鞄オンラインショップ・直営店舗をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご注文ならびに会員登録のお手続きに際し、ボタンが反応せず、処理が正常に完了できないとのご連絡を頂戴することがございます。お客様には多大なるご心配とご不便をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

以下の方法をお試しいただくことで、ご登録・ご購入が可能になる場合がございます。お手数をおかけし恐縮でございますが、ご確認いただけますと幸いです。

1.「香久山鞄」に関する閲覧履歴の削除
ご使用いただいている端末について、過去の閲覧履歴が影響している可能性があるため、関連履歴の削除をお願いいたします。

2. 画面上の「更新ボタン」を押下
情報が最新に更新され、登録画面が正常に表示される可能性がございます。

1. 会員情報のご登録方法は、お手元の画面に入力項目がひとつひとつ表示されている「一問一答形式」でしょうか。

2. ご注文商品をカートにお入れいただいた状況で、会員登録をお試しいただいておりますでしょうか。

現在の状況が上記2点に該当される場合には、恐れ入りますが、下記の方法をお試しいただきますようお願いいたします。

【会員登録のみ先行して完了していただく方法】

カートに商品をお入れになった状態でのご登録ではなく、会員登録のみを先にお手続きいただく方法でございます。香久山鞄のオンラインショップの中間地点ぐらいにある「ランキング」項目の上の位置にある「会員様限定の特別なサービス特典」を押下してください。一問一答形式ではないご入力画面につながります。そちらの画面より、あらためて会員登録をお試しください。

可能でございましたら、別のスマートフォン、パソコンやタブレット端末からのご登録もお試しいただけますと幸いです。

お客様にはお手数をおかけすることとなり誠に恐縮ではございますが、ご不明点・ご心配事がございましたら、「お問い合わせ」までご連絡ください。

【お問い合わせ】

https://www.kaguyamakaban.com/contact